鳳鳴高岡一甲子

- 351 - 幾十門擴張到百門,除了原有長紅的地政班、保育班,又增加語文、工商、生活 休閒等課程。由於空間需求大增,學校決定興建大夏館,推廣教育中心暫時遷移 到羅斯福路、杭州南路口,兩年後完工後遷回,原來和平東路的地址改為建國南 路二段231 號現址。到了88 年推廣教育中心的員工數已經暴增到100 人,因應 組織規模快速成長,在88 年始進行 RE 組織改造計畫,藉由資訊 e 化和導入 服務概念,兩路並進。86 年參與教育部主導的遠距教學先導實驗計劃,為加強 遠距教學與學生之間學習黏著度,投入開發「智慧型整合-學習管理平台」。89 年與夜間部合併,更名為「中國文化大學推廣教育部」, 同年成立遠距教學中心, 研發團隊不斷將最新的資訊及媒體技術融入整合,完善的系統功能讓行政管理、 學習管理、及學習活動能協同運作,對數位化校園的落實、提升企業發展的競爭 策略與績效,都是最佳方案。首開先例推動「單一服務窗口」(One-Stop-Service), 成立服務中心,提供單一窗口一週七日無休的實體服務,在網路上也設置虛擬櫃 台全天候接受資料申請、問題反應與意見回饋。資訊化與服務導向從兩條路徑出 發,最終匯流在相同的目標,打造優質學習環境。投入資訊化的軟硬體設備,設 置服務中心的同時,優質化空間也是文大推廣,讓人耳目一新的亮點。90 年大 夏館增建工程完工,這棟由林洲民建築師設計的作品獲選紐約建築師協會「2001 年度建築設計獎」,B4 的數位學習中心,之前是夜間部的社團辦公室空間品質和 維護狀況不佳,91 年亦由設計改裝成複合式的學習中心,兼具圖書館、電腦資 訊使用、閱覽、唸書、會議的功能 ,被學生暱稱為「全台北市最豪華網咖」的 數位學習空間。 92 年本校購得位於延平南路上的新生報大樓,改裝後成為文大推廣的大新 館,並獲得「2003 年都市變臉」台北夏妝換妝活動金獎。兩年後,忠孝分部也 延續這股現代主義風格改裝,獲得「2005 台北市都市空間改造都市彩粧運動方 案金獎」。成功的空間改裝經驗給予文大推廣新的刺激,專業亮麗的門面有助於 獲得學員的信任感,並可提供舒適優質的學習環境,增設大新館之後,文大推廣 的影響力繼續向外擴散。除了台北的據點,高雄分部、台中分部也陸續站穩腳步。 由於經營績效突出,開始接受外部教育訓練單位的委託經營,94 年受託經營行 政院公務人力發展中心「精英學苑」;97 年受託經營中和市(現新北市中和區)的 「中和學苑」。擴展的企圖心不限台灣,98 年起,陸續與北京清華大學、浙江大 學合作成立校際交流據點,嘗試進行兩岸的交流觀摩與合作。且為響應政府推動 之新南向政策,積極與東南亞國家高等教育機構交流與合作,107 年承辦僑委會 菲律賓華文教師研習班,108 年成立「推廣教育部泰國分部」,拓展華語學習, 本校藉由推廣教育擴大國際合作資源,與各國教育與訓練組織合作。 做為資深教育訓練機構,「創新」與「品質」絕對是必備的DNA,早在89 年文大推廣率先成為全國第一個通過ISO-9001:1994品質認證之大學推廣教育機 構;95 年以建構全方位的教育服務創新網路、提升教學與服務品質,榮獲行政 院勞工委員會頒發「國家人力創新獎」,也是全台大專院校中,首度獲此殊榮的 大學。隔年第一時間導入勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統(簡稱 TTQS) ,並於97年獲TTQS國家訓練品質計畫績優標竿機構;99年再次榮獲TTQS 標竿單位並獲頒金牌獎;直至今日,持續維持榮獲TTQS訓練品質評核系統訓練 機構版銀牌獎;105 年更率先為全台第一個通過ISO 9001:2015 國際品質系統 認證的推廣教育機構。 推廣教育部除協助進修學制課程推動外,配合政府推動終身學習政策,全力 發展多元學習課程,另開設非學分班之國際語文、華語學苑、行銷學苑、財務金

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